Les marques se rendent compte que les consommateurs ne sont pas au fait des concepts novateurs du Web3, ce qui conduit nombre d’entre elles à revoir leurs outils, leur marketing et leur langage pour susciter l’intérêt de l’acheteur lambda. La marque de mode RSTLSS, créée par la styliste londonienne Charli Cohen, utilise des applications et TikTok pour attirer dans son univers technologique des groupes tels que les joueurs de Roblox et les adolescents à la pointe de la mode.
RSTLSS a été lancé le 15 décembre, après avoir levé 3,5 millions de dollars en mars auprès d’investisseurs, dont Paris Hilton, un ange investisseur du métavers. Depuis, l’entreprise a minté ses 1 000 « clés » NFT via une application. L’application non conventionnelle a été développée pour faciliter l’entrée des consommateurs dans le monde de RSTLSS. Elle propose des largages, des histoires, des possibilités de personnalisation, des intégrations de jeux et des structures de gain, notamment des points d’expérience et des arbres de compétences.
En général, les NFT sont lancés par le biais de places de marché NFT comme Opensea, mais Cohen espère que l’application et la plateforme web de RSTLSS, qui sera lancée au deuxième trimestre, deviendront une solution par défaut pour l’adoption massive de web3.
Shari Glazer, investisseur de web3 et fondatrice de la société Kalos Labs, spécialisée dans la valorisation de la marque web3, estime que 2023 sera le début de l’adoption massive de web3 : « L’hiver de la crypto-monnaie a été une incroyable opportunité de construction pour les personnes travaillant sur l’infrastructure et les outils web3 », a déclaré Mme Glazer. « Mais l’intégration [transparente] du grand public a été la pièce manquante de ce puzzle. Les obstacles à l’accès à Web3 sont élevés pour le commun des mortels. Avec Instagram qui lance son programme web3 cette année et Amazon qui pourrait lancer une place de marché NFT, vous allez voir que tous les grands acteurs des médias sociaux établissent une présence à partir de cette année. »
L’application RSTLSS accueille actuellement un dépôt de vestes NFT, centré sur une veste numérique personnalisable vendue avec un jumeau physique lié à une puce NFC. La veste unisexe RSTLSS fait office de pièce de collection numérique, ainsi que de skin design à porter sur les plateformes de jeu, notamment Roblox, la plateforme d’avatars Ready Player Me, les mondes métavers et les intégrations AR/VR-sociales. Elle servira également de clé pour les futurs lancements : La veste donne à son propriétaire un accès exclusif ou anticipé aux ventes, mises à jour et collaborations de la marque. S’il existe de nombreux ENF de vêtements numériques, peu sont disponibles via une application ENF dédiée à une marque, et encore moins sont portables dans le jeu.
« Les collectionneurs téléchargent une application, actuellement en version bêta, puis la frappe de monnaie se fait sur iOS », a déclaré Cohen. « C’est une interface utilisateur très différente et cela ajoute une proposition différente aux formats NFT actuels. Nous essayons de garantir une base de détenteurs diversifiée, plutôt que de permettre aux gens de prendre la majorité de l’offre de NFT. »
L’application fonctionne également comme un outil essentiel. La puce NFC de la veste physique, qui enregistre le vêtement dans la chaîne, ne peut être scannée que par l’application. De plus, seule l’application permet de déverrouiller les lentilles AR qui permettent aux utilisateurs d’essayer la veste numérique. « Nous avons commencé à construire l’application au printemps 2021. Je me suis dit que si nous pouvions faire fonctionner ce projet par le biais d’une application mobile, alors nous pourrions le faire fonctionner n’importe où », a-t-elle déclaré. « Une application est l’endroit le plus difficile pour aborder l’UX, donc nous avons mis beaucoup de ressources pour la mettre en place en premier lieu. »
« Dans le courant de l’année, nous allons procéder à un lâcher de ballons, ce qui permettra d’introduire un élément de type Tamagotchi qui sera également intégré à l’application », a déclaré Mme Cohen, ajoutant qu’elle souhaitait que l’application soit plus qu’un simple argument de vente. « Elle sera également destinée à ceux qui sont simplement assis sur le tube et qui veulent jouer avec la personnalisation et la création de vêtements. »
Elle ajoute : « La communauté des joueurs a fait preuve d’un grand scepticisme à l’égard des NFT. Il faut un grand changement de marque et une abstraction des NFT, de la blockchain, du web3 – tout ce qui est presque devenu ce mème métaverse caricatural. Mais l’espace des jeux est l’un des seuls espaces où les consommateurs existent nativement dans le numérique, comprennent la valeur des actifs numériques et accordent beaucoup de valeur à leur identité numérique. »
Dans les jeux, en particulier dans Roblox, « vous avez cette énorme économie de contenu généré par les utilisateurs, où les gens ont réalisé qu’ils pouvaient commencer à construire une marque et une entreprise à partir de la création et de la vente d’actifs numériques », a déclaré Cohen. Des studios de création Roblox comme House of Blueberry et des créateurs comme Samuel Jordan ont créé des entreprises rentables en travaillant avec des marques comme Natori, Stella McCartney et Forever 21.
Jusqu’à présent, les 1 000 utilisateurs de RSTLSS sont principalement des collectionneurs de Web3 âgés de 20 à 30 ans. Cependant, avec une intégration plus poussée des jeux, des éléments de l’économie des créateurs et de nouvelles approches des médias sociaux, M. Cohen pense que la base d’utilisateurs s’élargira pour être plus inclusive. La marque est en pourparlers avec des marques traditionnelles pour des collaborations, mais elle donne d’abord la priorité à la créativité et à l’accès.
Selon Mme Cohen, les adolescentes définissent les tendances et font avancer la culture. « En dehors des communautés existantes du web3 et des jeux que nous voulions lancer en premier, nous nous concentrons sur les adolescentes », a-t-elle déclaré. Roblox, où les skins RSTLSS pourront être achetés et portés cette année, compte 44 % d’utilisatrices. En plus de Roblox, RSTLSS touche le public cible sur des plateformes centrées sur les anime et la K-Pop, ainsi que sur les médias sociaux.
Selon M. Cohen, à mesure que les joueurs et les créateurs quitteront Roblox, web3 deviendra une étape naturelle. Il pourrait également attirer les TikTokers, en supposant que la conversation actuelle évolue. « Comme au sein de la communauté des joueurs, il y a beaucoup de scepticisme sur TikTok à propos de web3 et des NFT », a déclaré Cohen. « Nous allons nous efforcer de faire évoluer ce discours. De plus, comme RSTLSS a beaucoup d’histoire et de narration, nous allons créer des personnages qui auront leur propre compte TikTok. » Les comptes TikTok seront lancés en même temps que l’expérience principale du navigateur de la marque au prochain trimestre.
« Bien que nous ayons initialement concentré notre activité de médias sociaux autour de Twitter et Discord, nous nous tournons progressivement vers TikTok », a déclaré Cohen. La marque éponyme de Cohen, qui existe depuis 10 ans, utilise TikTok, où elle compte 62 000 adeptes, comme principale plateforme de marketing.